Ik verzin dit niet.

"Recent heb je een brief verstuurd via PostNL. We horen graag hoe je dit hebt ervaren. Met jouw feedback kunnen we het versturen via PostNL nog makkelijker maken."

Het is te stom om op te reageren.

Misschien kunnen we aan de ontvanger vragen of de brief aangekomen is. Dat lijkt mij nog het meest relevant. @reinoradeboer ?